Repairsurge که نسبتاً جدید در بازار است، یک پلت فرم آنلاین داده تعمیر خودرو است که بر بازار آمریکای شمالی متمرکز شده است. این ادعا می کند که بهترین محصول مقرون به صرفه در بخش خود با داشتن طیفی از بیش از 40 خودروساز، صدها وسیله نقلیه ثبت نام شده و با قیمتی که توجه را به خود جلب می کند: کمی کمتر از 20 دلار آمریکا (بیست دلار آمریکا) به ازای هر خودروی مورد مشاوره.
اینطور عمل می کند:
تعمیرکار به آدرس www.repairsurge.com دسترسی پیدا می کند. از آنجایی که صفحه به زبان انگلیسی است، استفاده از مرورگر وب Google Chrome را برای کسانی که با این زبان مشکل دارند توصیه می کنم.
در شکل 1، فلش آبی به نماد "translate this page" که در مرورگر Google وجود دارد اشاره می کند و فقط روی شکل کلیک کنید و کل صفحه به پرتغالی ترجمه می شود.
جایی که فلش قرمز در شکل 1 نشان می دهد، باید سال ساخت، مونتاژ کننده و مدل خودرویی را که می خواهید اطلاعات فنی را به دست آورید، انتخاب کنید.
به عنوان مثال یک مرسدس C63 AMG سال 2012 را در شکل 2 در نظر می گیریم. این سایت تضمین می کند که تمام اطلاعات توسط سازندگان مجاز است، بدون دزدی دریایی. برای این خودرو، گزینه های تعمیر و نگهداری گام به گام، نمودارهای الکتریکی سیستم های مختلف، DTC (کدهای خطا)، کاتالوگ با فروشگاه آنلاین قطعات و بولتن های خدمات ظاهر شد.
با کلیک بر روی "دستورالعمل خود را دریافت کنید"، تعمیرکار به صفحه ای منتقل می شود که در آنجا با کارت اعتباری پرداخت می کند (شکل 3). مبلغ سالانه است و به طور خودکار تمدید می شود. اگر دیگر نمی خواهید برای وسیله نقلیه خریداری شده پرداخت کنید، می توانید طرح سالانه را در برگه "اطلاعات حساب" لغو کنید. لطفاً توجه داشته باشید که هنگام خرید سایر کتابچه‌های راهنما، تعمیر سرج 20 درصد تخفیف می‌دهد و ارزش آن به 15.95 دلار آمریکا (پانزده دلار و نود و پنج سنت) کاهش می‌یابد.
نظر
ما برنامه سالانه خودروی مورد نظر را خریداری کردیم و متوجه شدیم که مواد موجود به اندازه دفترچه راهنمای خدمات کامل نیست، اما با این وجود، دستورالعمل های گام به گام می تواند به تعمیرکار کمک کند. یکی دیگر از نکات منفی این واقعیت است که شما نمی توانید همه اطلاعات را به یکباره دانلود کنید و همین امر باعث می شود تا عکس ها و فایل های PDF را در رایانه خود ذخیره کنید.
با این حال، نکات مطلوبی وجود دارد که باید برجسته شود: مقدار خوبی از نمودارهای الکتریکی، فروشگاه آنلاین qu
e قیمت های بسیار جذاب و بولتن های فنی مرسدس داشت. (تاکنون) 67 بولتن برای مشاوره/دانلود فقط برای این وسیله نقلیه انتخابی موجود است.
این اطلاعات بسیار گرانبهایی است و یک کارگاه مستقل بدون چنین دستورالعملی مطمئناً نمی تواند خدمات را با موفقیت انجام دهد.
یک مثال، بولتنی است که در ژانویه 2016 منتشر شده است که به رفتار غیرعادی واحد کنترل سیستم سوخت هشدار می دهد که ممکن است خطاهایی ایجاد کند، عیب های نادرست ایجاد کند و راه حل آن به روز رسانی نرم افزار این واحد (FSCU) است.
نکته جالب دیگر خدمات ارائه شده به تعمیرکاران است.حتی با وجود هزاران اطلاعات آنلاین در دسترس و آگاه از این که برخی از کاربران ممکن است آنچه را که نیاز دارند پیدا نکنند، پشتیبانی مشتری تعمیرگاه متعهد به کمک به دریافت اطلاعات یا بازپرداخت مبلغ پرداخت شده است.
این نکته است
آیا یک محصول وارداتی در کارگاه شما ظاهر شد؟ آیا در زمان تعمیر خراب شده است؟ تعمیر افزایش یک جایگزین جالب است.
