شاید بسیاری از شما با آنچه که اکنون می خواهم بگویم مخالف باشید، اما با توجه به تمام چیزهایی که در بازار تجربه کرده ام و همه چیزهایی که در کارگاه های روزانه در سراسر برزیل می بینم، متوجه می شوم که صاحبان برای مدیریت مردم ارزش قائل نیستند.
همه اقدامات در یک کارگاه مهم هستند و هر کدام وزن خود را دارند (مدیریت مالی، مدیریت مالی، مدیریت محوطه و غیره)، اما مدیریت افراد اهرمی است که همه اقدامات دیگر را هدایت می کند.
بدون او راه رفتن با دیگران ممکن نیست! این به این دلیل است که مدیریت افراد عملیاتی نیست، برعکس، احساسات و عمدتاً انسان را درگیر می کند.
به عنوان صاحبان کارگاه، اغلب آمادگی مقابله با احساسات کارکنان خود را نداریم، اما هیچ جایگزین دیگری وجود ندارد. اگر می‌خواهم نقطه تعادل کارگاه را پیدا کنم، اگر می‌خواهم اطلاعات را در اختیار داشته باشم و اگر به کمک کارمندان برای باز نگه داشتن کارگاه نیاز دارم، باید افراد را در کارگاه مدیریت کنم.
و مهم نیست که یک یا ده کارمند داشته باشید. روند یکسان است و باید فوراً شروع شود، بنابراین در اینجا نکاتی در مورد نحوه مدیریت افراد و نحوه اعمال این مدیریت در روز به روز کارگاه وجود دارد.
زمان شروع اجرای مدیریت افراد
زمانی که شرکت ها، صرف نظر از صنعت، با کارکنان خود مانند افراد رفتار می کردند، گذشته است. امروزه نیاز به کار تیمی و بازدهی که برای مالکان به ارمغان می آورد به طور فزاینده ای مشهود است.
طبیعی است که با وجود چیزهای بسیار زیادی در زندگی روزمره، شرکت سازمان داخلی را فراموش کند یا کنار بگذارد. و پس از مدت‌ها اجرای کارگاه بدون کار بر روی مدیریت افراد، از خود می‌پرسید: اما اکنون، کی شروع کنیم؟
باید فوراً شروع کنید. زمان مشخصی وجود ندارد و مهلتی وجود ندارد. لازم نیست منتظر شروع ماه بعد یا سال بعد باشیم. باید از امروز شروع کنیم.
چگونه اجرای مدیریت افراد را شروع کنیم
کارمند بازتاب صاحب کارگاه است، بنابراین اولین قدم در پیاده سازی مدیریت افراد این است که صاحب کارگاه بفهمد که تغییر از او شروع می شود.
بازار کار چندی پیش واقعاً بد بود. دستیابی به نیروی کار دشوار بود و کارمندان «قدرت» خاصی نزد صاحبان کارگاه ها داشتند. بحران آمد و نیاز به تطبیق با شرایط سختی که در حال گذراندن آن هستیم، به طوری که امروزه، وقتی کارمندی کارگاهی را ترک می‌کند، مالک همیشه به فکر استخدام کارگاه دیگری برای آن مکان نیست.اغلب خدمات را با کسانی که مانده اند به اشتراک می گذارد.
عرضه خدمات کاهش یافته است و هر چقدر مکانیک خوب باشد این خطر وجود دارد که کارگاه را رها کند و برای مدت طولانی بیکار بماند. ما باید از این لحظه استفاده کنیم و از طریق جلسات هفتگی به همه کارکنان نشان دهیم که یا به عنوان یک "تیم" کار می کنیم و بر زمان های دشوار غلبه می کنیم (با هم)، یا به کار برای خودشان ادامه می دهیم و شرکت را به روشی که می خواهیم "لمس" می کنیم. می توانم. بدون دیدگاه.
خلاصه نحوه شروع پیاده سازی مدیریت افراد
– برگزاری جلسات کارگاه هفتگی (4 دقیقه - نمی تواند جلسه بزرگتر باشد)
– چند نکته را به کارمندان نشان دهید (آنها باید بدانند که کارها آسان نیست)
– درخواست و هزینه مشارکت همه را بگیرید
– ایجاد قوانین کوچک برای بهبود محیط کار
– کارمندی را تغییر دهید که نمی خواهد به عنوان تیم کار کند (برای انجام این کار نیاز به برنامه ریزی است)
– به عنوان یک مالک، در همه چیز مثال بزنید
– منظم بودن در موارد بالا
پیاده‌سازی مدیریت افراد خیلی سخت نیست، اما کار زیادی می‌طلبد، اما وقتی نتیجه ظاهر شد، متوجه می‌شوید که کمی کمتر از امروز کار خواهید کرد و کارمندانی خواهید داشت که مایل به انجام کار هستند. بهترین.
درباره نویسنده
Fábio Moraes
مدیرعامل شرکت اولتراکار با ۲۵ سال سابقه در مدیریت و اداره کارگاه. ریاضیدان، تحلیلگر سیستم و مدیر بازرگانی. حسابرس IQA، (موسسه کیفیت خودرو)، مشاور IAA و مشاور چندین کارگاه در برزیل. او در سال 2016 به سراسر برزیل سفر کرد و یک سخنرانی با موضوع "کارگاه ها پول در می آورند، اما شما باید مدیریت کنید" را ارائه داد.
